MT5のチャートが動かない?PC・スマホの原因と直し方【5ステップ】

MT5のチャートが動かない原因と直し方

MT5のチャートが動かないときは、取引時間・接続・口座情報・銘柄表示の順に確認します。PC・スマホとも、まず「全部止まる」「一部だけ止まる」「価格は動くが注文できない」を分けると、次に見る場所が決まります。

まずは、この3つで切り分け

  • 全部止まる:サーバー接続・ログイン口座・通信を確認
  • 一部だけ止まる:対象銘柄の取引時間と気配値を確認
  • 注文だけできない:数量・証拠金・取引権限を確認

知りたい内容へ:症状別早見表 / 接続の確認 / 5ステップ / スマホの場合 / よくある質問

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MT5のチャートが動かない主な原因
まずは取引時間・サーバー接続・ログイン情報・銘柄表示の4つを順番に確認します。
「価格が止まる」と「銘柄がない」を分ける

銘柄はあるが価格が更新されない:このページの接続・気配値・チャートの確認へ。

気配値に通貨ペアやゴールドが見つからない:PC版の銘柄追加/スマホ版の銘柄追加へ。

ログインそのものができない:口座番号・パスワード・サーバーの確認手順を使います。

目次

症状別|どこを見ればいいか早見表

症状確認する内容
全部のチャートが止まる最初に確認
接続・ログイン・通信

主な原因候補
サーバー未接続、口座情報違い、回線
一部の銘柄だけ止まる最初に確認
取引時間・銘柄仕様

主な原因候補
セッション外、非表示、商品固有条件
銘柄が一覧にない最初に確認
気配値・銘柄表示の確認手順

主な原因候補
非表示、接尾辞、口座タイプ差
チャートは動くが注文不可最初に確認
注文できないときの確認手順

主な原因候補
証拠金、数量、注文タイプ、権限

たとえばEURUSDとUSDJPYの両方が同時に止まっているなら、個別銘柄の問題よりサーバー接続を疑う方が自然です。反対にEURUSDは動いているのにXAUUSDだけ止まるなら、ゴールドの取引セッションや銘柄仕様を優先して確認します。

MT5のチャートが動かないとき最初に確認する5ステップ

いきなり再インストールする必要はありません。次の5つを上から順に見ると、どこで止まっているのか判断しやすくなります。

STEP

取引時間を確認する
土日・祝日・銘柄ごとの取引セッション外では価格更新が止まる場合があります。

STEP

ステータスバーの接続状態を見る
全部のチャートが止まっている場合は、サーバー接続と価格データの受信状態を確認します。

STEP

口座へ再ログインする
口座番号・パスワード・接続先サーバーを確認し、正しい組み合わせで入り直します。

STEP

気配値に対象銘柄を表示する
一部の銘柄だけ見えない場合は、気配値の検索・表示設定を確認します。

STEP

別端末・別回線で確認する
PCとスマホ、Wi-Fiとモバイル回線を比較すると、端末側かサーバー側かを切り分けやすくなります。

原因1|土日・祝日・取引時間外

一部の銘柄だけ止まっている場合は、まず取引セッション外ではないか確認します。FX通貨ペアは一般に週末に取引が止まりますが、MT5で扱うすべての商品を一律に『土日は動かない』と考えるのは正確ではありません。商品ごとに取引セッションは異なります。

MetaTrader 5では気配値から銘柄の「仕様」を開くと、曜日ごとの相場セッション・取引セッションを確認できます。ゴールド、株価指数、暗号資産CFDなどは、主要FX通貨ペアと時間が違う場合があります。

平日なのに動かないとき

平日の通常時間帯に複数の主要通貨ペアが止まっているなら、取引時間よりも接続状態を先に確認します。一方、祝日や年末年始、短縮取引日は通常のスケジュールと異なる場合があるため、利用中のFX業者の公式お知らせも確認してください。

MT5で「取引終了しています」と表示される原因

MT5で「取引終了しています」と表示される場合は、アプリ故障より先に、その銘柄の取引セッションを確認します。土日・祝日だけでなく、CFDや一部の通貨ペアは銘柄ごとに取引時間が設定されており、業者のメンテナンスや短縮取引で一時的に注文できないこともあります。

  • 土日・祝日など市場が休場していないか
  • その銘柄固有の取引セッション外ではないか
  • 年末年始など短縮取引日ではないか
  • FX業者側でメンテナンス・取引停止が出ていないか
  • 期限のあるCFDなどで取引期間が終了していないか

最初に見る場所:気配値から対象銘柄の仕様・取引時間を確認し、次に利用中のFX業者の取引時間・メンテナンス案内を確認します。価格更新まで止まっている銘柄が複数ある場合は、サーバー接続もあわせて確認してください。

取引時間のチェック
  • 止まっているのは一部の銘柄だけか
  • ほかの通貨ペアのBid・Askは更新されているか
  • 対象銘柄の取引セッション内か
  • 祝日・短縮取引・臨時休場ではないか
  • FX通貨ペアとCFD商品の時間を混同していないか

原因2|MT5が取引サーバーに接続できていない

全部のチャートが同時に止まっているなら、MT5と取引サーバーの接続状態を最優先で確認します。PC版MT5ではステータスバーにサーバー接続や価格データなどの情報が表示されます。

MT5の接続状態を確認する方法
価格が止まるときは、ステータスバー・ログイン情報・気配値・別回線の順で接続を確認します。

気配値表示ではBid・Askなどの価格に加え、最後のクオート到着時刻も確認できます。チャートだけを見ると固まっているように見えても、気配値が更新されていれば価格配信自体は続いている可能性があります。

PC版:接続・気配値・チャートを順番に見る

画面の状態次に確認すること
複数銘柄のBid・Askと最終クオート時刻が止まる取引時間を確認し、取引セッション内ならサーバー名・ログイン情報・回線を確認
気配値は更新されるがチャートだけ止まる価格の受信と表示を分けて確認。最新の足が見えているか、自動スクロールや表示設定を確認
気配値に対象銘柄がない銘柄を気配値へ追加する手順へ
口座へ接続できない口座番号・サーバー・ログインエラーの確認へ

まずPC版の画面下部にあるステータスバーで接続状態を確認します。次に気配値を開き、対象銘柄のBid・Askと最終クオート時刻が変わるかを見ます。相場の値動きが小さいだけの場合もあるため、ローソク足の見た目だけで停止と判断しないでください。

Webサイトが開けてもMT5が正常とは限らない

ブラウザでインターネットが使えていても、MT5が取引サーバーへ正常接続できているとは限りません。Wi-Fiとモバイル回線を切り替える、PC版とスマホ版で同じ口座を確認するなど、端末と回線を分けて比較すると原因を絞りやすくなります。

原因が分からないままサーバーIPやプロキシ設定を変更するのは避けましょう。まずはFX業者から案内された正しい接続情報を確認する方が安全です。

原因3|口座番号・パスワード・サーバーが違う

MT5のログインでは、口座番号・パスワード・接続先サーバーの3つをセットで確認します。どれか1つでも違えば、正常に価格を受信できないことがあります。

項目確認する内容
ログイン確認する内容
MT5取引口座番号

よくあるミス
会員ページIDやメールアドレスを入力
パスワード確認する内容
MT5取引用パスワード

よくあるミス
別口座のパスワード
サーバー確認する内容
口座に指定されたサーバー

よくあるミス
Demo/Live、番号違い

同じFX業者でも複数のサーバーが表示されることがあります。サーバー名は見た目が似ていても別物なので、口座開設メールや会員ページに表示された名称まで照合してください。

Aくん

パスワードは合っていると思うのに、チャートが動きません。

その場合はサーバー名も見ましょう。口座番号・パスワード・サーバーの3つをセットで確認するのがポイントです。

原因4|銘柄が気配値で非表示

特定の通貨ペアやゴールドだけ見つからない場合は、気配値への追加を確認します。PC版MT5では気配値の銘柄検索から対象銘柄を追加できます。

MT5で銘柄を再表示する手順
気配値を開き、銘柄を検索して追加し、チャートを開き直して価格更新を確認します。

USDJPY、XAUUSD、BTCUSDなどを検索しても見つからない場合、FX業者や口座タイプによってシンボル名が違う可能性があります。接尾辞や接頭辞が付くこともあるため、一般的な名称だけで判断せず、MT5内の候補や業者公式の銘柄一覧を確認してください。

表示できたのに価格が止まる場合

銘柄を気配値へ追加できたことと、現在価格が更新されていることは別です。追加後はBid・Ask、最終クオート時刻、ローソク足が更新されるかまで確認します。

銘柄そのものが見つからない場合は、MT5で銘柄が表示されない原因で、USDJPY・XAUUSD・BTCなどに分けて詳しく確認できます。

原因5|PC版・スマホ版MT5側の一時的な不具合

接続・ログイン・銘柄設定に問題が見つからない場合は、アプリや端末側を切り分けます。PCだけなのか、スマホだけなのか、両方なのかを見ると判断しやすくなります。

  • MT5を完全に終了して再起動する
  • PC・スマホ本体を再起動する
  • 同じ取引口座を別端末で開く
  • Wi-Fiとモバイル回線を切り替える
  • MT5を最新状態へ更新する
  • FX業者の障害・メンテナンス情報を確認する

スマホでは動くのにPCだけ止まるなら、PC側のMT5・通信・設定を優先できます。PCとスマホの両方で同時に止まるなら、口座接続や取引サーバー側の確認優先度が上がります。

PC版MT5のチャートが動かないときに見る場所

確認場所確認できること
ステータスバーサーバー接続、価格データなど
気配値Bid・Ask、スプレッド、最終クオート時刻
ナビゲータ→口座現在の接続口座
取引口座にログイン口座番号・パスワード・サーバー
気配値→仕様取引モード、数量条件、取引セッション

気配値が動いているのに特定チャートだけ更新されない場合は、対象銘柄を気配値から開き直したり、別時間足へ変更したりして表示側を切り分けます。反対に気配値自体が止まっているなら接続側を先に確認します。

価格は届いているのにチャートだけ動かない場合

  • 最新の足へ戻る:過去の値動きを見たままなら、自動スクロールをオンにして最新位置を確認します。自動スクロールは表示位置の設定で、通信を復旧する機能ではありません。
  • 表示中のデータを更新する:チャートの右クリックメニューにある「更新」を試します。更新操作だけでサーバー未接続や取引時間外が解決するわけではありません。
  • 気配値から同じ銘柄を開き直す:現在の口座で利用可能なシンボルかを確認します。時間足を変えた後も、Bid・Askやクオート時刻が更新されているかを照合します。

価格は動くのに注文だけ通らない場合は、表示設定を変え続けず、MT5で注文できないときの対処法へ進んでください。

スマホ版MT5のチャートが動かないとき

スマホ版も考え方は同じです。ログインしている口座・サーバー、対象銘柄、通信環境を順番に確認します。

スマホだけ止まる場合は、アプリ再起動、再ログイン、Wi-Fiとモバイル回線の切り替えを試します。PC版では同じ口座が正常なら、スマホ側へ確認範囲を絞れます。

PCとスマホを比較すると分かりやすい

PCだけ止まる:PC版MT5・通信・設定を確認
スマホだけ止まる:アプリ・回線・ログイン口座を確認
両方止まる:取引時間・サーバー・口座接続を確認

チャートは動くのに注文できない場合

価格がリアルタイムで動いているなら、チャート停止とは別の問題です。取引時間、投資家アクセス、必要証拠金、最小ロット、注文タイプ、銘柄の取引モードなどを確認します。

この場合はMT5で注文できない原因と対処法へ進むと、発注側の条件を順番に確認できます。

ログイン自体ができない場合

口座へ接続できない場合は、チャートより先にログイン問題を解決します。会員ページのIDとMT5口座番号の混同、Demo/Liveサーバー違い、保存済みの古いパスワードなどを確認してください。

詳しくはMT5にログインできない原因と直し方で整理しています。

それでもMT5のチャートが動かないとき

基本確認で直らない場合は、再起動 → 再ログイン → 更新 → 業者サポートの順で進みます。

MT5のチャートが直らないときの対処法
基本確認で直らない場合は、再起動・再ログイン・アップデート・FX業者サポートの順で確認します。
STEP

MT5と端末を再起動
アプリを完全に終了し、端末も再起動して一時的な不具合を切り分けます。

STEP

取引口座へ再ログイン
口座番号・パスワード・サーバーを再確認して接続し直します。

STEP

MT5を最新状態へ更新
古い状態を使い続けず、公式アプリや業者案内から最新状態を確認します。

STEP

FX業者の公式サポートへ確認
複数端末で同じ症状が出る場合は、サーバー障害・メンテナンス情報も確認します。

FX業者へ問い合わせる前に準備する情報

サポートへ伝えると確認しやすい情報
  • 利用しているFX業者名
  • MT5口座番号(パスワードは送らない)
  • 接続先サーバー名
  • PC / iPhone / Androidのどれか
  • 止まっている銘柄名
  • 全部止まるのか一部だけか
  • 最後に価格が更新された時刻
  • 画面に表示されたエラー文言
  • 問題が発生した日時
  • 別端末・別回線でも同じか

『チャートが動きません』だけより、銘柄・端末・発生時刻・サーバー名・別端末での状況をまとめた方が、原因確認を進めてもらいやすくなります。スクリーンショットを送る場合は、パスワードや個人情報が写っていないか確認してください。

最終クオート時刻を見ると原因を絞りやすい

気配値の最終クオート到着時刻を見ると、価格配信がいつ止まったか分かりやすくなります。複数銘柄が同時刻で止まっているなら接続側、一部だけ古いなら個別銘柄のセッションや設定を疑えます。

この確認は『MT5画面だけが止まって見えるのか』『サーバーから価格そのものが来ていないのか』を分けるのにも役立ちます。

TradingViewは動くのにMT5だけ止まる場合

TradingViewなど別サービスが動いていても、MT5の取引サーバー接続が正常とは限りません。価格データの提供元や接続経路が異なるためです。

MT5とTradingViewの価格が少し違うだけなら、チャート停止とは別問題です。TradingViewとMT5でFXの価格が違うのはなぜ?で整理しています。

設定を変える前に

パスワードは第三者へ送らず、非公式サイトからアプリを入れ直さないでください。原因が分からないまま複数の設定を変更せず、1項目ずつ確認します。

MT5のチャートが動かないときにやらない方がいいこと

  • 原因不明のままサーバーIPやプロキシを変更する
  • 口座番号やパスワードを第三者へ送る
  • 非公式サイトからMT5を入れ直す
  • 1銘柄だけの問題なのにアプリ全体を削除する
  • 土日・取引時間外か確認せず不具合と決めつける
  • 価格差とチャート停止を同じ問題として扱う

原因が分からないときほど、変更範囲を小さくして1つずつ確認する方が安全です。

関連するMT5トラブル

症状が違う場合はこちら

注文だけできない:MT5で注文できない原因と対処法

口座へ接続できない:MT5にログインできない原因と直し方

銘柄が見つからない:MT5で銘柄が表示されない原因

価格差を知りたい:TradingViewとMT5でFXの価格が違う理由

再発を防ぐために原因を1行で記録する

一度直ったら『何が原因だったか』『何をしたら復旧したか』を1行だけ残しておくと、次に同じ症状が出たときの対応が早くなります。

  • 発生した日時
  • 止まった銘柄
  • 全部止まったか一部だけか
  • 接続サーバー
  • PC・スマホのどちらで発生したか
  • 復旧した操作

たとえば『9/4 4:30、USDJPYとEURUSDが同時停止、Wi-Fi切替で復旧』のように簡単で構いません。複数口座を使う場合は、口座タイプとサーバー名も一緒に残すと取り違えを減らせます。

別口座へ切り替えた直後にチャートが止まった場合

別のMT5口座へ切り替えた直後に症状が出た場合は、口座ごとのサーバーと銘柄構成を確認します。同じFX業者でも、口座タイプやサーバーが違えば、表示される銘柄名や取引条件が変わる場合があります。

以前の口座ではXAUUSDという名前だったのに、新しい口座では接尾辞付きの別シンボルになっているケースもあります。また、旧口座のチャートをそのまま開いていると、新しい口座で同じシンボルが利用できないことがあります。気配値から現在の口座で利用可能な銘柄を検索し直してください。

口座切り替え後に確認すること
  • 現在接続している口座番号
  • 口座タイプ
  • 接続サーバー名
  • 対象銘柄が気配値に存在するか
  • シンボル名に接尾辞・接頭辞がないか
  • 現在の口座で価格が配信されているか

MT5のチャートが動かないときのよくある質問

MT5のチャートが土日に動かないのは正常ですか?

FX通貨ペアなど取引セッション外の銘柄では価格更新が止まることがあります。ただし商品ごとに時間が異なるため、銘柄仕様で確認してください。

全部のチャートが止まったら最初に何を見ますか?

サーバー接続・ログイン情報・通信環境を優先して確認します。PC版ではステータスバーと気配値のBid・Ask、最終クオート時刻を見ると切り分けやすくなります。

パスワードは合っているのに動かない原因は?

接続先サーバーが違う可能性もあります。口座番号・パスワード・サーバーをセットで確認してください。

特定の通貨ペアだけ止まるのはなぜ?

取引セッション外、気配値での表示状態、業者側の銘柄設定などが考えられます。ほかの銘柄が正常なら個別銘柄を優先して確認します。

スマホ版MT5だけ更新されません。

アプリ再起動、ログイン口座・サーバー、Wi-Fiとモバイル回線を確認します。PC版で同じ口座が正常ならスマホ側へ確認範囲を絞れます。

チャートは動くのに注文できないのは同じ原因?

別の原因であることが多いです。価格が更新されているなら、取引時間、取引権限、証拠金、数量、注文タイプ、銘柄仕様などを確認します。

再インストールすれば直りますか?

取引時間やログイン、サーバー、銘柄非表示が原因なら再インストールでは解決しません。先に順番に切り分ける方が効率的です。

まとめ|MT5のチャートが動かないときは順番に確認

MT5のチャートが動かないときは、取引時間 → 接続 → ログイン → 銘柄 → 端末の順で確認すると原因を絞りやすくなります。

  • 全部止まるなら接続・ログイン・通信
  • 一部だけなら取引時間・気配値・仕様
  • 口座接続は口座番号・パスワード・サーバー
  • 価格配信は気配値と最終クオート時刻で確認
  • 直らなければ再起動・再ログイン・アップデート
  • 最後はFX業者の公式サポートへ確認

チャート停止をひとまとめにせず、『全部止まる』『一部だけ』『チャートは動くが注文できない』の3つに分けることが、最短で原因へたどり着くコツです。

参考・公式情報

初回の情報確認日:2026年9月4日。サーバー名、取引時間、提供銘柄、画面構成はFX業者や口座タイプによって異なります。実際の利用時はMetaTrader公式ヘルプと利用中のFX業者の最新案内をご確認ください。

公式ヘルプと確認範囲

2026年10月25日、MetaTrader公式の口座への接続と気配値表示とチャートの表示と設定を再確認しました。アプリの画面名や取引時間は端末・業者により異なります。個別業者の障害発生状況を実測した記事ではありません。

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